Lider Comercial - Lider Comercial

Perfil de Líder Comercial - Sector de Vigilancia y Seguridad Privada  y otros

Objetivo del puesto: El Líder Comercial será responsable de diseñar, implementar y liderar estrategias comerciales enfocadas en la captación, fidelización y expansión de la cartera de clientes en el sector de vigilancia y seguridad privada. Será el principal punto de contacto entre la empresa y los clientes, asegurando la entrega de soluciones de alta calidad y el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos, siempre alineado con los valores y estándares de la empresa.

Responsabilidades:

• Desarrollar e implementar estrategias comerciales para la adquisición de nuevos clientes y la retención de los existentes en el sector de seguridad privada.
• Liderar el equipo comercial, brindando dirección, apoyo y capacitación continua para alcanzar las metas comerciales y mantener altos estándares de rendimiento.
• Elaborar y negociar propuestas comerciales y contratos de servicios de seguridad, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente, asegurando su satisfacción y el cumplimiento de los términos acordados.
• Gestionar el ciclo completo de ventas, desde la prospección de clientes hasta la firma de contratos y la implementación de servicios.
• Monitorear y analizar indicadores comerciales (KPIs) clave, realizando ajustes y mejoras en las estrategias comerciales basadas en el análisis de resultados.
• Establecer y mantener relaciones a largo plazo con clientes, garantizando su fidelización mediante una atención personalizada y un alto nivel de servicio.
• Colaborar estrechamente con otros departamentos, como operaciones y marketing, para asegurar la correcta ejecución de los proyectos y la alineación con las necesidades del mercado.
• Generar informes detallados sobre resultados comerciales, proponiendo acciones correctivas o de mejora cuando sea necesario.

Requisitos:

• Título universitario en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios Internacionales o carreras afines.
• Bilingüe (español e inglés) con habilidad para negociar y comunicarte eficazmente con clientes y socios internacionales.
• Visa vigente para realizar viajes internacionales según las necesidades del negocio.
• Formación complementaria en ventas, gestión comercial o seguridad privada será altamente valorada.
• Certificación en normatividad del sector de seguridad privada (opcional, pero muy apreciada).
• Mínimo 2 años de experiencia en cargos comerciales, preferiblemente en el sector de seguridad privada o en sectores relacionados con servicios.
• Experiencia comprobada en la elaboración y negociación de propuestas comerciales y contratos de servicios, con capacidad para ajustar las soluciones a las necesidades específicas de los clientes.
• Conocimiento avanzado en la gestión de indicadores comerciales (KPIs), análisis de resultados y toma de decisiones basadas en datos.
• Excelente presentación personal y habilidades de comunicación, tanto con clientes como con el equipo interno.
• Orientación a resultados, con enfoque en el cumplimiento de objetivos y el incremento de la rentabilidad de la empresa.

Competencias Clave:

• Liderazgo y gestión de equipos comerciales.
• Pensamiento estratégico y enfoque orientado al cliente.
• Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
• Capacidad analítica para la interpretación de datos y toma de decisiones.
• Adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo presión.
• Compromiso con la calidad y excelencia en el servicio.